Cuando una marca necesita que alguien te hable claro.
Cliente: Ford SS SLP
Proyecto: Comunicación y publicidad
Producto: Diseño de personaje para campaña publicitaria
Entender la necesidad
Ford SS SLP quería acercarse más a su público y encontrar una manera diferente de comunicar algo muy importante: la importancia de cuidar el auto y llevarlo a revisión, especialmente en la agencia.
Pero hablar de servicios automotrices puede convertirse fácilmente en una lista de datos, promociones y mensajes que pasan desapercibidos.
El reto era encontrar una forma de comunicación más cercana, amigable y fácil de recordar, que además ayudara a mostrar las ventajas de llevar un Ford a quienes conocen y confían en la marca.
Entonces apareció una pregunta: ¿y si en lugar de hablar como una empresa, hacemos que alguien le hable directamente al público?
Ahí comenzó la idea de Don Luis.
Encontrar la idea
¿Quién podría convertirse en la voz de Ford SS SLP?
Necesitábamos un personaje que pudiera explicar, recomendar, advertir y hasta echarse una pequeña broma de vez en cuando.
Así nació Don Luis, un personaje pensado para convertirse en un rostro cercano para la agencia y en un compañero para quienes tienen un Ford.
A partir de ahí comenzaron los bocetos, las pruebas y la construcción de su personalidad. No queríamos crear solamente un dibujo bonito, sino un personaje con algo que decir y una manera propia de decirlo.
Para lograrlo desarrollamos un manual de personaje, donde quedó definida su personalidad, apariencia, expresiones y forma de utilizarlo.
Don Luis se convirtió así en una nueva manera de hablar con el público: más humana, más cercana y mucho más fácil de recordar.
Hacerlo real
Una buena idea debe ser vista por todos.
Con Don Luis listo para hablar, llegó el momento de llevarlo a diferentes medios y situaciones.
Se desarrollaron imágenes publicitarias para redes sociales, pensadas para comunicar recomendaciones, servicios y ventajas de atender el automóvil en Ford SS SLP.
Pero el personaje todavía podía hacer más.
También se diseñaron cápsulas animadas de aproximadamente 30 segundos, convirtiendo a Don Luis en protagonista de pequeños mensajes publicitarios capaces de explicar una idea de manera rápida, sencilla y entretenida.
Así, un personaje pasó de ser un dibujo a convertirse en una herramienta de comunicación para la agencia.
El resultado
El resultado fue mucho más que un personaje.
Ford SS SLP obtuvo una nueva forma de acercarse a sus clientes, utilizando a Don Luis como un rostro reconocible para comunicar, recomendar y recordar la importancia de cuidar su automóvil.
El proyecto reunió personaje, identidad, comunicación gráfica, redes sociales y animación alrededor de una misma idea: hacer que el mensaje fuera más fácil de escuchar.
Porque cuando una marca encuentra una manera de hablarle a las personas de tú a tú, es mucho más fácil que la escuchen, la recuerden y se acerquen.
Y a veces, para decir algo importante, solo hace falta encontrar al personaje indicado para decirlo.